Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Propstra Diseños y Planificación Arquitectónica valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Al utilizar nuestros servicios o contactarnos, aceptas las prácticas descritas aquí.
Información que recopilamos
Recogemos datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o consultas por correo electrónico. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes. También podemos recopilar información técnica de tu navegador y dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de análisis.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, enviar presupuestos personalizados, gestionar proyectos de diseño estructural menor, remodelación de espacios corporativos y optimización de layouts. También los usamos para mejorar nuestros servicios, enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud y cumplir con obligaciones legales o normativas aplicables. No utilizamos tus datos para fines publicitarios no solicitados ni los compartimos con terceros para marketing directo.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la experiencia de navegación y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para alertarte cuando se envíe una. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si desactivas las cookies. Utilizamos servicios de análisis como Google Analytics para entender cómo interactúas con el sitio.
Almacenamiento y conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura. Los datos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la normativa aplicable.
Transferencia a terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, gestionar el correo electrónico o procesar formularios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la legislación de protección de datos. Estos proveedores incluyen servicios de hosting, plataformas de análisis y herramientas de gestión de relaciones con clientes.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación relevante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de tu dirección. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para cuestiones de privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o presentar una reclamación, puedes escribirnos a info@propstra.com, llamarnos al 482-293-4848 o enviarnos una carta a Arroyo 736. Responderemos a tu consulta en un plazo razonable. Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Compromiso contra la desinformación
En Propstra no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa ni utilizamos testimonios inventados. No estamos afiliados oficialmente con ninguna marca o entidad gubernamental. Toda la información sobre nuestros servicios de diseño estructural menor, remodelación de espacios corporativos y optimización de layouts se presenta de forma clara y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto.